Política de Privacidade

Última atualização: 10 de outubro de 2026

Esta Política explica como a CONSULTORIA ASSESSORIA EMPRESARIAL E SERVIÇOS LTDA (nome fantasia Feeling Soluções Corporativas), CNPJ 68.899.782/0001-86, com sede na R. Tomoichi Shimizu, 181, Colônia (Zona Leste), São Paulo/SP, CEP 08260-140, trata os dados pessoais de quem visita este site e de quem contrata nossos serviços, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o controlador

A Feeling Soluções Corporativas é a controladora dos dados tratados no atendimento e na intermediação do seu pedido de certificado digital. Contato para assuntos de privacidade: contabeismaster@gmail.com ou WhatsApp +55 21 96449-0546.

2. Quais dados coletamos

• Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp e e-mail, quando você fala conosco.
• Dados de identificação para o pedido: CPF, data de nascimento, documento de identidade (RG, CNH, RNM ou passaporte) e, para e-CNPJ, dados da empresa e do responsável legal.
• Dados de pagamento: comprovante de PIX (nome do pagador, valor e data). Não temos acesso a senhas bancárias.
• Dados de navegação: o site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. Apenas guarda no seu navegador o idioma escolhido (PT/ES).

3. Para que usamos os dados

• Responder seu contato e verificar se você pode fazer a validação por videoconferência;
• Fazer o pedido do certificado junto à Autoridade de Registro (AR) e agendar a validação;
• Confirmar pagamentos e emitir nota fiscal do serviço;
• Prestar suporte na instalação e no uso do certificado;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

4. Bases legais (art. 7º da LGPD)

• Execução de contrato e procedimentos preliminares a pedido do titular (inciso V);
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, inclusive normas fiscais e da ICP-Brasil (inciso II);
• Exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo (inciso VI);
• Legítimo interesse, para atendimento e melhoria do serviço, sempre respeitando seus direitos (inciso IX).

5. Com quem compartilhamos

• Autoridade de Registro e Autoridade Certificadora credenciadas à ICP-Brasil, que validam sua identidade e emitem o certificado. Elas têm políticas de privacidade próprias;
• WhatsApp (Meta), canal pelo qual conversamos com você;
• Hostinger, provedor de hospedagem deste site, e Google Fonts, que fornece as fontes do site;
• Órgãos públicos, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores (como WhatsApp e Google) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre conforme o art. 33 da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para concluir o atendimento e cumprir prazos legais (por exemplo, 5 anos para documentos fiscais). Cópias de documentos de identificação enviadas para o pedido são excluídas após a emissão do certificado, salvo obrigação legal de guarda.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados. Não guardamos o arquivo do seu certificado digital nem a senha dele. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD, conforme a lei.

9. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e de forma gratuita, pedir:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Para exercer seus direitos, escreva para contabeismaster@gmail.com. Responderemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo desta página.

Política de Privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026

Esta Política explica cómo CONSULTORIA ASSESSORIA EMPRESARIAL E SERVIÇOS LTDA (nombre comercial Feeling Soluções Corporativas), CNPJ 68.899.782/0001-86, con sede en R. Tomoichi Shimizu, 181, Colônia (Zona Leste), São Paulo/SP, CEP 08260-140, trata los datos personales de quienes visitan este sitio y de quienes contratan nuestros servicios, conforme a la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Ley nº 13.709/2018 – LGPD).

La versión en portugués es la que prevalece en caso de diferencia.

1. Quién es el responsable

Feeling Soluções Corporativas es la responsable (controladora) de los datos tratados en la atención y en la intermediación de tu pedido de certificado digital. Contacto para temas de privacidad: contabeismaster@gmail.com o WhatsApp +55 21 96449-0546.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de contacto: nombre, teléfono/WhatsApp y correo, cuando nos escribes.
• Datos de identificación para el pedido: CPF, fecha de nacimiento, documento de identidad (RG, CNH, RNM o pasaporte) y, para e-CNPJ, datos de la empresa y del representante legal.
• Datos de pago: comprobante de PIX (nombre del pagador, valor y fecha). No tenemos acceso a contraseñas bancarias.
• Datos de navegación: el sitio no usa cookies de rastreo ni herramientas publicitarias. Solo guarda en tu navegador el idioma elegido (PT/ES).

3. Para qué usamos los datos

• Responder tu contacto y verificar si puedes hacer la validación por videoconferencia;
• Hacer el pedido del certificado ante la Autoridad de Registro (AR) y agendar la validación;
• Confirmar pagos y emitir la nota fiscal del servicio;
• Dar soporte en la instalación y el uso del certificado;
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias.

4. Bases legales (art. 7º de la LGPD)

• Ejecución de contrato y procedimientos preliminares a pedido del titular (inciso V);
• Cumplimiento de obligación legal o regulatoria, incluidas normas fiscales y de la ICP-Brasil (inciso II);
• Ejercicio regular de derechos en procesos judiciales o administrativos (inciso VI);
• Interés legítimo, para la atención y mejora del servicio, siempre respetando tus derechos (inciso IX).

5. Con quién compartimos

• Autoridad de Registro y Autoridad Certificadora acreditadas en la ICP-Brasil, que validan tu identidad y emiten el certificado. Tienen sus propias políticas de privacidad;
• WhatsApp (Meta), canal por el que conversamos contigo;
• Hostinger, proveedor de alojamiento de este sitio, y Google Fonts, que provee las fuentes del sitio;
• Organismos públicos, cuando lo exija la ley o una orden judicial.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

6. Transferencia internacional

Algunos proveedores (como WhatsApp y Google) pueden procesar datos fuera de Brasil. En esos casos, la transferencia se hace conforme al art. 33 de la LGPD.

7. Por cuánto tiempo guardamos

Guardamos los datos solo el tiempo necesario para concluir la atención y cumplir plazos legales (por ejemplo, 5 años para documentos fiscales). Las copias de documentos de identidad enviadas para el pedido se eliminan después de emitido el certificado, salvo obligación legal de conservarlas.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos. No guardamos el archivo de tu certificado digital ni su contraseña. Si ocurre un incidente de seguridad que pueda generar un riesgo relevante, lo comunicaremos a los titulares y a la ANPD, conforme a la ley.

9. Tus derechos (art. 18 de la LGPD)

Puedes pedir en cualquier momento, y sin costo:

• Confirmación de que tratamos tus datos y acceso a ellos;
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados en desacuerdo con la ley;
• Portabilidad de los datos;
• Información sobre con quién compartimos tus datos;
• Revocación del consentimiento, cuando sea la base del tratamiento.

Para ejercer tus derechos, escribe a contabeismaster@gmail.com. Responderemos en un plazo de hasta 15 días. También puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

10. Cambios

Esta Política puede actualizarse. La fecha de la última versión siempre aparece al inicio de esta página.